1、《toki會員服務協議》（以下亦稱"本協議"）由您（以下亦稱"toki會員"）和toki進行締結，對雙方具有同等法律效力。 toki會員服務由AHA FRIENDS TECHNOLOGY LIMITED（以下亦稱"toki"）向您提供。 本協議是《toki用戶協議》、《toki隱私政策》的補充協議，是其不可分割的一部分，與其具有同等法律效力;本協議如與前述協議發生衝突的，以本協議為準。

2、toki建議您仔細閱讀本協議的全部內容，尤其是以加粗形式展示的，與您的權益（可能）存在重大關係的條款，請您留意重點閱讀。 若您認為前述加粗條款可能會導致您的部分或全部權利或利益受損，請您務必再次仔細閱讀，在確保您已經理解、接受了前述加粗條款的前提下，繼續使用toki會員服務。 如果您不同意本協議的任一或全部條款內容，請不要以確認形式（包括但不限於支付行為/接受贈與、或完成了成為會員的全部程式而在此過程中未向toki提出關於本協議的任何異議、或使用會員服務）進行下一步操作或使用toki會員服務。 當您以確認形式進行下一步操作或使用toki會員服務時，即表示您與toki已達成協議關係，您自願接受本協議並遵守本協議項下的全部約定。

3、toki有權變更本協議內容，一旦本協議內容發生變更的，toki將在相應頁面、站內信或以其他合理方式進行通知，請您仔細閱讀。 如果您不同意變更的內容的，您可以選擇停止使用會員服務。 如您繼續使用會員服務的，則視為您已經同意變更的全部內容。 更新後的協議自發佈之日起生效。 若您是未成年人，請您在監護人監護、指導下閱讀並決定是否同意本協議。

4、會員服務，即會員用戶可在App內專享的會員權益及特色服務，具體內容以會員服務頁面中描述為準。不同會員等級可享受的權益及服務內容有差異。您理解並同意，toki有權根據市場情況進行會員權益及特色會員服務的全部或部分變更、調整、取消、增加。

1. toki會員是指完成了成為會員的所有程序，且在遵守本協議的前提下，在會員時長有效期內享受toki提供的會員服務的自然人。

2. toki會員服務為收費服務，您可以通過支付相應的服務費用購買;同時，您亦可以通過行銷活動等toki認可的途徑獲取服務。您應明確瞭解並同意，會員服務不是免費服務，您將通過代收費運營商託收方式進行付款。您獲得本服務的期限以您自行選擇並支付相應服務費用的期限為準。

3. 您在獲取toki會員服務時，應當遵守法律法規、本協議約定，不侵犯第三方或toki的合法權益。 您不得自行（或協助他人）通過以下方式獲取toki會員服務： （1） 以商業性或其他非個人使用等目的; （2） 透過機器人軟體、蜘蛛軟體、爬蟲軟體等任何自動程式、文稿、軟體等方式; （3） 未經 toki 允許通過轉移、贈與、借用、租用、銷售、轉讓會員服務的方式; （4） 通過不正當手段或以違反誠實信用原則的方式（如利用規則漏洞、利用系統漏洞、濫用會員身份、黑色產業、投機等）; （5） 通過利用或破壞toki會員活動規則的方式。

toki在此聲明：任何未經toki明示授權而銷售、轉讓toki會員資格的行為屬於非法銷售、非法轉讓，toki有權追究其法律責任。

4. 服務使用的基本原則

4.1 您在使用toki會員服務的過程中，應遵守本地法律法規及其他規範性文件，應遵守公共秩序，尊重社會公德，不得危害網路安全，不得利用網路從事危害國家安全、榮譽和利益，煽動顛覆國家政權、推翻社會主義制度，煽動分裂國家、破壞國家統一，宣揚恐怖主義、極端主義，宣揚民族仇恨、民族歧視，傳播暴力、淫穢色情資訊，編造、傳播虛假資訊擾亂經濟秩序和社會秩序，以及侵害他人名譽、隱私、智慧財產權和其他合法權益等活動。 在任何情況下，toki一旦合理地認為您存在上述行為的，可以在任何時候，不經事先通知終止向您提供toki會員服務。

4.2 toki授予您對toki會員服務一項個人的、非獨家的、不可轉讓的、非商業用途的、有期限的使用許可。 即：您僅可出於個人、非商業的目的使用會員服務。

5. 服務內容的變更

toki有權根據法律法規及政策變更、自身運營策略變更對toki會員服務內容（包括但不限於toki會員權益細則、收費標準、收費方式）進行部分或全部變更。 就前述變更，toki將通過相應服務頁面、站內信通知或以其他合理方式進行發佈，並於發佈之日起生效。 發佈後，您繼續操作的行為（包括但不限於點擊同意、或繼續購買、或完成支付行為、或使用會員服務等），均視為您已經接受前述變更。因法定不可抗力以及鑒於因素網路之特殊性質而包含的不可抗力（包括但不限於駭客攻擊、電訊部門技術調整導致之重大影響、因政府管制而造成之暫時關閉、病毒侵襲等影響網路正常運行之情況），導致會員服務無法繼續，toki不承擔由此對會員造成的任何損失，並不退還會員服務費。

1. 帳號獲得

在您的toki會員服務的有效期限內，您享有會員權益的toki帳號即為您的toki會員帳號（即：與您的會員服務綁定的toki帳號，以下亦稱"會員帳號"）。 同時，toki在此善意提醒您，您應當在遵守toki帳號使用規則的前提下，使用您的會員帳號。 toki建議您查閱《toki用戶協議》及各類公告、頁面說明和規範流程等以獲得更多關於帳號使用規則的內容。

2. 帳號管理及安全

2.1 您應自行負責並妥善、正確地保管、使用、維護您的會員帳號和密碼，並對您的帳號和密碼採取必要和有效的保密措施。 非toki過錯導致的任何遺失、洩露、被篡改、被盜以及其他因保管、使用、維護不當而造成的損失，您應自行承擔。

2.2 如果您發現有人未經授權使用了您的帳號或您的帳號存在其他異常情況導致無法正常登錄使用的，則您需要按照toki官方公佈的帳號找回流程進行帳號找回。 在找回過程中，toki可能會要求您提供相應資訊及/或證明資料，請確保您所提供的內容真實有效，否則將可能無法通過toki的驗證而導致找回失敗。

2.3 為保護帳號安全，防止帳號被盜等情況發生，toki可能會不時或定期採用一種或多種方式對帳號使用者進行使用者身份驗證（如簡訊驗證、郵件認證等），如未成功通過驗證的，toki有合理理由懷疑該帳號出現被盜等不安全情況，並視情節嚴重情況而決定是否中止向該帳號繼續提供會員服務及/或採取進一步措施。

2.4 請您特別注意，您的會員帳號下的行為視為您本人的行為，您應對您的帳號下發生的活動或通過該帳號進行的活動負責。

3. 資訊查詢

您可以通過登錄toki會員中心免費查詢您的帳號資訊詳情，包括已開通的會員服務內容、服務期限、消費記錄等。

4. 登錄限制

toki會員帳號可在手機端，包括但不限於iOS端、安卓端使用，具體適用的設備終端以toki實際提供為準。

5 帳號獨立

您的會員帳號僅限您本人出於非商業目的進行使用。 會員權益不可在不同帳號之間進行轉移、遷徙、轉讓、贈與、售賣、租借、分享，即使前述不同帳號由同一人擁有使用權。 toki在此善意提醒您，您在進行會員購買/參與活動時請注意區分，以免造成不必要的損失。

6. 權利歸屬

toki會員帳號、會員帳號下的會員服務、虛擬產品（商品）及其涉及的產品及/或服務的擁有權及相關智慧財產權歸toki所有或經過授權使用，您僅擁有前述產品及/或服務的有限使用權。 但您經合法管道取得的實體產品擁有權、帳號下歸屬於您的個人財產、toki另有說明的其他權益除外。

1. 會員權益

toki會員權益，具體以toki平臺上特權頁面的說明或toki實際提供為準，本協議項下的會員權益名稱與頁面的說明不一致的，不影響您所實際享受的會員權益的內容。 toki可能會根據法律法規及政策變更、自身運營策略對前述會員權益作出部分修改。

2. 設備及系統差異

您成為toki會員後，可能會因您使用的軟體版本、設備、操作系統等不同以及其他第三方原因導致實際可使用的具體權益或服務內容有差別，由此可能給您帶來的不便，您表示理解且不予追究或豁免toki的相關責任。 toki建議您可以通過升級應用程式或操作系統版本、更換使用設備等方式來嘗試解決，或者直接通過本協議提供的方式與toki聯繫進行解決。

3. 虛擬產品

您在使用toki會員服務過程中可能獲得由我們提供的各種積分、成長值等虛擬產品。 前述虛擬產品僅能用於toki官方管道公佈的指定用途，不能退貨、兌換現金或轉讓、買賣、置換、抵押等，在使用後亦不會恢復。 同時，請您理解，toki有權根據實際運營策略變更，變更其使用規則（包括使用有效期）。

4. 活動參與

在toki會員服務期限內，您有權選擇參加由toki組織的會員活動（如有）並享有由toki提供的各項優惠。 具體活動及優惠的內容及規則以toki實際提供為準。

5. 活動規範

您在獲取、使用toki會員服務時，應遵循toki官方管道公佈的流程、平台規範： 5.1 不得通過未經toki授權或公佈的途徑、方式、管道非法獲取toki會員服務（包括但不限於部分或全部會員權益、會員帳號）及/或參與活動獲取福利（包括但不限於會員權益、虛擬產品，本條下同）; 5.2 不得通過不正當手段或以違反誠實信用原則的方式（如利用規則漏洞、利用系統漏洞、濫用會員身份等違背toki提供服務的初衷的方式）參與活動或者獲取福利。 若您違反上述約定，則toki有權作出刪除、取消、清零等處理，且有權終止向您提供服務，由此造成的全部損失由您自行承擔。

6. 服務期限

6.1 您的toki會員服務的服務期限以您自行選擇並支付相應會員費用對應的服務期限為準，自您成為會員之時起算，您可以通過登錄toki會員中心免費查詢。 該期限不因您未使用或其他情況而延長。 當會員服務期限到期後，toki將停止繼續向您提供會員服務;但如您開通自動續費服務且您在服務期限到期前續費成功的，會員服務期限將在原服務期限的基礎上順延。

6.2 請您理解，toki會員服務期限中包含toki解決故障、伺服器維修、調整、升級等或因第三方侵權處理所需用的合理時間，對上述情況所需用的時間或造成的任何損失（如有），toki不予任何形式的賠償/補償，但toki會盡可能將影響降至最低。

1. 收費方式

toki會員服務為收費服務，您可通過toki實際接受的付費方式完成會員費用的支付，如銀行卡支付、第三方支付等。 請您注意，若您使用您的蘋果帳戶或與您的會員帳號綁定的通信帳戶進行支付，此付費方式為代收費運營商托收的付款方式，您通過此種付費方式付費可能存在一定的商業風險（如不法分子利用您帳戶或銀行卡等有價卡等進行違法活動），該等風險可能會給您造成相應的經濟損失，您應自行承擔全部損失。

2. 費用退還

toki會員服務系網路商品和虛擬商品，採用先收費後服務的方式，會員費用是您所購買的會員服務所對應的網路商品價格，而非預付款或者存款、定金、儲蓄卡等性質，會員服務一經開通後不可轉讓或退款（如因會員服務存在重大瑕疵導致您完全無法使用等toki違約情形、本協議另有約定、法律法規要求必須退款的或經toki判斷後認為可以退款等除外）。 toki在此特別提醒您，您在購買toki會員服務（包括自動續費服務）之前應仔細核對帳號資訊、購買的服務內容、價格、服務期限等資訊。

3. 收費標準、方式的變更

toki會員服務（包括自動續費）的收費方式、收費標準由toki根據公司的運營成本、運營策略等綜合考慮後獨立決定（調整包括但不限於促銷、漲價等），並在相關的產品服務宣傳及支付頁面向您展示;若您在 購買和續費時，相關收費方式發生變化的，以toki實際接受的收費方式為準;相關服務的價格發生了調整的，應以toki平臺上公示的現時有效的價格為準（但toki與您另有約定的情形除外）。 您同意您繼續操作的行為（包括但不限於點擊同意、或繼續購買、或完成支付行為、或使用toki會員服務、或進行額外付費等），即視為您知悉並同意變更後的收費方式、收費標準。

4. 自動續費

自動續費服務是指在會員已開通會員服務的前提下，出於會員對於自動續費的需求，避免會員因疏忽或其他原因導致未能及時續費而推出的服務。 如會員選擇開通自動續費服務的，即會員授權toki可在會員服務期限即將過期時或會員服務的訂閱週期即將到期時，委託支付管道從與您的自有儲值帳戶、綁定的第三方支付帳戶、銀行卡、通信帳戶等（以下統稱"帳戶"）餘額中代扣下一個計費週期的費用。 該服務實現的前提是您已開通自動續費及綁定相關帳戶，且可成功從其上述帳戶中足額扣款。

4.1 計費週期：如月度、季度、年度等（具體以toki提供的為準），會員可自行選擇。

4.2 自動扣款規則： （1）會員選擇開通自動續費的，則視為同意授權toki可在會員服務期限即將過期時，依據支付管道的扣款規則發出扣款指令，並同意支付管道可以根據toki發出的扣款指令，在不驗證會員帳戶密碼、支付密碼、簡訊校驗碼等資訊的情況下從帳戶中扣劃下一個計費週期的費用。 （2）除非會員主動明確地取消了自動續費，否則，會員對toki的自動扣款委託長期有效、不受次數限制。 （3） 由於自動續費服務需要您主動操作取消，如果您未主動明確地取消自動續費，則將視為您同意toki可依據支付管道的扣款規則在會員服務期限到期後的一定期限內進行不時的扣款嘗試（即使您帳戶內金額不足）。 （4）一旦扣款成功，toki將為您開通本次計費週期對應的會員服務;toki在此特別提醒您，您所支付的本次計費週期對應的會員服務費用的金額以您在開通自動續費服務時，與toki約定的自動續費價格為準：但在平臺開展活動或其他toki與您另有約定的情形下，前述金額以toki與您的相關約定為準。 同時，在自動續費服務取消後，再次開通自動續費服務的，您所支付的本次計費周期對應的toki會員服務費用的金額以再次開通時，與toki約定的自動續費價格為準。

4.3 取消方式： （1） 蘋果行動裝置端：蘋果行動裝置"APP Store"--> 點擊右上角蘋果帳戶頭像，進入「帳戶」--> "訂閱"，選擇"toki"取消訂閱; （2）安卓行動裝置端：安卓行動裝置"Google Play"--> 點擊選單圖示"訂閱"--> 選取"toki" -->選擇"取消訂閱";

您知悉並同意，自動續費狀態更新可能存在顯示延時，具體以toki APP內顯示的您的續費狀態為準。 且您在成功取消前，已經委託toki自動續費的扣款指令仍然有效，toki對於基於該指令在取消操作完成前已經扣除的費用不予退還和補償。

1. 在您使用toki會員服務的過程中，不得存在以下行為：

1.1 未經toki明確授權，通過技術手段對服務內容、服務期限、消費金額、交易狀態等信息進行修改; 1.2 將toki會員服務通過非toki明確授權的方式（包括但不限於轉移、贈與、借用、租用、銷售、轉讓）提供他人使用; 1.3 未經toki明確授權，將會員服務提供的內容的全部或部分進行複製、下載、上傳、修改、編目排序、翻譯、發行、開發、轉讓、銷售、展示、傳播、合成、嵌套、連結、創作衍生作品、進行商業開發或推廣等; 1.4 對toki用於保護會員服務的任何安全措施技術進行破解、更改、反操作、篡改或其他破壞; 1.5 未經toki事先書面同意，刪除toki會員服務內容上的任何擁有權或知識產權聲明或標籤; 1.6 未經toki明確授權，採用收費或免費的方式，在任何公開場合全部或部分展示會員服務內容（但如您的上述行為不構成侵權的除外）; 1.7 其他未經toki明示授權許可或違反本協議、法律法規或監管政策、侵犯第三方或toki合法權益的行為。

2. 您知悉並同意，如您存在或toki經獨立判斷後認為您存在任何違反國家法律法規或監管政策、違反本協議或有損toki或其關聯公司的聲譽、利益、損害第三人利益的行為的，toki有權獨立決定採取以下一項或多項處理措施：

2.1 如本協議對此行為有單獨條款約定處理方式的，按照該條款處理; 2.2 無需通知您而採取一種或多種措施制止您的行為及行為產生的後果，如刪除/遮罩相關連結或內容、限制/取消您的帳號/帳戶使用許可權等; 2.3 無需通知您而中斷或終止部分或全部toki會員服務，且您已交納的會員服務費用將不予退還且不獲得任何形式的補償/賠償; 2.4 如您的行為使toki或/及其關聯公司遭受任何損失的，您應當承擔全部損失賠償責任並在toki要求的時限內完成費用支付。

1. 本服務的中斷或終止包括如下情況：

1.1 您主動提出要求的; 1.2 您存在或toki經獨立判斷後認為您存在任何違反國家法律法規或監管政策、違反本協議或有損toki或/及其關聯公司的聲譽、利益的行為的; 1.3 toki根據法律法規、監管政策的規定或有權機關的要求; 1.4 toki為維護帳號與系統安全等緊急情況之需要; 1.5 不可抗力（鑒於網絡之特殊性質，不可抗力亦包括黑客攻擊、電信部門技術調整導致之重大影響、因政府管制而造成之暫時關閉、病毒侵襲等影響網絡正常運行之情形）; 1.6 其他toki無法抗拒的情況。

2. 當發生前述終止的情況時，您與toki均認可如下處理方式：

2.1 已經產生但未使用的會員權益自動清除且不折現; 2.2 如您在toki平臺內有正在進行中的交易，toki屆時將視情況進行合理處理; 2.3 除法律法規另有規定或toki另有說明外，toki已收取的會員費用不予退還; 2.4 如因您違反本協議導致終止的，toki有權視情況要求您承擔相應的違約責任; 2.5 除法律法規另有規定或toki另有說明外，toki無需向您和第三人承擔任何責任。

1. toki深知個人資訊對您的重要性，因此toki非常重視保護您的隱私和個人資訊，亦將您的個人資訊以高度審慎的義務對待和處理。 在您使用toki會員服務的過程中，toki將採用相關技術措施及其他安全措施來保護您的個人資訊。

2. 未成年人保護

toki非常注重未成年人的保護。

2.1 若您為未成年人，應在監護人監護、指導下閱讀本協議，並且使用會員服務已經得到監護人的同意。 2.2 監護人應指導子女上網應該注意的安全問題，防患於未然。 若監護人同意未成年人使用toki會員服務，必須以監護人名義申請消費，並對未成年人使用會員服務進行正確引導、監督。 未成年人使用會員服務，以及行使和履行本協議項下的權利和義務即視為已獲得了監護人的認可。 2.3 toki提醒未成年人在使用會員服務時，要善於網上學習，避免沉迷於網路，影響日常的學習生活。

3. 更多關於個人資訊處理和保護規則、使用者對個人資訊的控制權等內容，請您至toki平臺上查閱《toki隱私政策》的全文。

為便於您獲知與本協議和toki會員服務相關的資訊，您同意toki有權通過網頁公示、頁面提示、彈窗、消息通知、站內信、您預留的聯繫方式（如手機簡訊、電子郵件等）等一種或多種方式進行通知，該通知自toki發送之時視為已成功送達給您。 如多種通知方式並存的，則送達時間以上述方式中最早發送之時為準。 此類通知的內容或將對您產生重大有利或不利影響，請您務必確保聯繫方式為有效並請及時關注相應通知。

如您對本協議或使用會員服務的過程中有任何問題（包括問題諮詢、投訴等），toki專門為您提供了多種回饋通道，希望為您提供滿意的解決方案：

在線客服/其他在線意見反饋通道：您可與toki平臺上產品功能頁面的在線客服聯繫或者在線提交意見反饋;

其他方式：toki提供的其他反饋通道。 我們會在收到您的反饋後儘快向您答覆。

1. 本協議的生效、履行、解釋及爭議的解決均適用中華民國法律。

2. 如就本協議的簽訂、履行等發生任何爭議的，雙方應盡量友好協商解決;協商不成時，任何一方均可向被告住所地享有管轄權的人民法院提起訴訟。

3. 如本協議因與中華民國現行法律相抵觸而導致部分無效的，不影響協議的其他部分的效力。

4. 本協議的標題僅為方便及閱讀而設，並不影響正文中任何條款的含義或解釋。